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Política de privacidad

Última actualización: mayo 2025

¿Quiénes somos?

Este sitio es operado por Sergio Londoño, quien ofrece el servicio Diagnóstico IA Express disponible en diagnosticoia.site. Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a sergio.londonoq@gmail.com o por WhatsApp al +57 304 241 7159.

¿Qué información recopilamos?

Cuando completas el diagnóstico, recopilamos únicamente la información que tú ingresas voluntariamente en el formulario:

  • Nombre de tu empresa o negocio.
  • Tu nombre de contacto.
  • Tu correo electrónico (opcional — solo si lo proporcionas).
  • Tus respuestas sobre el sector, tamaño del equipo, herramientas actuales, dolor principal, urgencia y presupuesto orientativo.

No pedimos contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad ni información sensible de ningún tipo.

¿Para qué usamos tu información?

Usamos los datos que ingresas con dos propósitos únicos:

1.

Generar tu diagnóstico automático.

Tus respuestas se procesan para identificar cuál asistente de IA podría ayudarte y mostrarte una recomendación personalizada en pantalla. Este análisis puede apoyarse en servicios de inteligencia artificial de terceros (como OpenAI) exclusivamente para generar el texto del resultado.

2.

Contactarte para hacer seguimiento de tu diagnóstico.

Podemos escribirte por WhatsApp o email para ver si tienes preguntas sobre tu resultado o si quieres dar un siguiente paso. No te inscribimos en ninguna lista de correo masivo ni te enviamos publicidad de terceros.

Lo que no hacemos con tus datos

No vendemos tu información a ninguna empresa, agencia ni plataforma de publicidad.

No compartimos tus datos con terceros salvo los servicios técnicos necesarios para operar el diagnóstico (el servicio de IA que genera el texto del resultado).

No hacemos spam. Si decides que no quieres que te contactemos, te pedimos que nos lo hagas saber y dejamos de hacerlo de inmediato.

No usamos cookies de rastreo con fines publicitarios. Solo parámetros de sesión estrictamente necesarios para que el formulario funcione.

¿Dónde se guardan tus datos?

Las respuestas del formulario se registran en una hoja de Google Sheets de acceso restringido, gestionada únicamente por nosotros. Este registro nos permite hacer el seguimiento del diagnóstico y enviarte tu resultado si dejaste tu correo.

Google Sheets opera bajo la política de privacidad de Google. Los datos se almacenan en los servidores de Google LLC. No almacenamos información adicional fuera de este sistema.

¿Puedes pedir que eliminemos tus datos?

Sí. En cualquier momento puedes solicitarnos que eliminemos la información que ingresaste en el formulario. Para hacerlo, escríbenos:

Solicitar eliminación de datos:

✉️ Email: sergio.londonoq@gmail.com

📱 WhatsApp: +57 304 241 7159

Indica en tu mensaje el nombre del negocio y/o el correo que usaste al hacer el diagnóstico. Procesamos las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Importante: sobre el diagnóstico automático

⚠️ El diagnóstico que recibes es una orientación inicial, no una consultoría definitiva.

El resultado se genera automáticamente en función de tus respuestas al formulario. Es un punto de partida útil para identificar oportunidades de automatización, pero no reemplaza un análisis profundo de tu negocio realizado por un experto.

No garantizamos que la recomendación sea la solución exacta para tu caso específico. Si necesitas un análisis más detallado, podemos hacerlo juntos en una llamada o en un diagnóstico estratégico personalizado.

El diagnóstico automático no reemplaza una consultoría definitiva. La asesoría posterior puede ser realizada por Sergio Londoño y/o expertos aliados según el caso y el tipo de solución requerida.

Cambios a esta política

Si modificamos esta política de privacidad, actualizaremos la fecha al principio de esta página. No te notificaremos por email sobre cada cambio menor, pero cualquier cambio importante lo comunicaremos directamente si tenemos tu información de contacto.